Veel mensen sluiten zich aan bij onze collectieve actie die gestart is met Meester Arnauts en daar ben ik uiteraard blij mee. Het lijkt er echter op dat sommige houders nog steeds aarzelen om de stap te zetten. Regelmatig krijg ik vragen als: – Hoeveel gaat deze actie kosten? – Zullen we iets winnen? – Moeten wij andere voorzieningen betalen? – Zal het tijd kosten? – Wat zijn onze kansen op succes? – enz.
Ik heb geen kant-en-klare antwoorden, ook al geef ik ze in de FAQ (zie onderaan de pagina). Ik kan alleen maar zeggen dat Mtre Arnauts, op basis van het ingediende dossier en in overeenstemming met de ethiek van de beroepsgroep, van mening was dat er actie kon worden ondernomen. De rest hangt af van nog onbekende factoren. Ik begrijp dat deze waarheid niet bevredigend is, maar ik zal degenen die aarzelen niet smeken. Het is hun recht, het is hun keuze, het is hun geld.
Dat gezegd hebbende, zijn er al genoeg van ons om juridische stappen te ondernemen. Een groter aantal zal uiteraard de kosten voor iedereen verlagen, maar zal niet meer gewicht toekennen aan onze rapporten, onderzoeken en conclusies. Ik vermoed dat een grote groep in de hoofden van veel mensen hun wens om zich bij ons aan te sluiten zal versterken. Ze zullen ongetwijfeld zeggen dat dit een krachtiger drukmiddel is. Dat kan waar zijn, ook al hebben ze illusies over de relatie die de bank met haar klanten heeft. Bedenk dat er 750.000 Triodos-klanten zijn, waarvan 43.000 certificaathouders, waarvan 7.500 in België. Door voor Captin te kiezen, heeft de bank bewust besloten deze 43.000 op te offeren. Ze weet dat slechts een fractie van hen haar kliekjes en klappen uit wrok daadwerkelijk zal accepteren. De pragmatische berekening is snel gemaakt en wat mij betreft weet ik waar de kalkoen is die dit echt belangrijk vindt.
We mogen ons daarom de vraag stellen of een dergelijke verwachting van een grote groep überhaupt relevant is in relatie tot een bank als Triodos? Spaanse houders handelden alleen (daar was geen collectieve actie mogelijk) en wonnen hun zaak. Zit er werkelijk kracht in cijfers? Voor de rechter betekent een minimumaantal dat er een duidelijk probleem is. De bank van haar kant heeft in het verleden grotendeels laten zien hoe zij reageert op gevestigde groepen: door te discussiëren, om niemand tevreden te stellen behalve zichzelf. Laat haar gerust zijn: de lessen zijn geleerd.
Daarom heb ik mijn actie niet gebaseerd op het aantal, maar op de kwaliteit van het gepresenteerde bestand. Het is om deze reden dat ik geloof dat als we talrijker kunnen zijn, er al genoeg van ons zijn. Omdat ik vandaag de dag, in plaats van de bank, twee keuzes heb: óf ik word geconfronteerd met een relatief kleine groep met wie ik gemakkelijk een overeenkomst kan onderhandelen die mij niet veel zal kosten en waarmee ik alle geschillen kan uitwissen, óf ik word geconfronteerd met een grote groep en gezien de prijs die daarvoor betaald moet worden, zeg ik tegen mezelf dat het beter is om naar de rechter te stappen.
Wat zou jij in zijn plaats doen? Het antwoord vindt u in de onderstaande veelgestelde vragen, die u kunt downloaden of doorbladeren.
Kortom, we verwelkomen graag nieuwe kandidaten totdat dit niet meer mogelijk is en we blijven lobbyen totdat we tevreden zijn. Maar we gaan onze actie niet afhankelijk maken van de besluiteloosheid van degenen die om verschillende redenen aarzelen om zich in te zetten: een klein aantal certificaten; het gevoel bedrogen te worden, maar…; gebrek aan honger naar gerechtigheid; niet wilt betalen terwijl u al geld verliest; enz. Dit is allemaal waar. Hierbij stel ik de vraag of er niet in de eerste plaats sprake is van een principekwestie bij het verdedigen van iemands rechten, en zeker als we ons op het niveau van de ethiek plaatsen? Natuurlijk bevinden we ons op financieel vlak in een totaal oneerlijke situatie, gecreëerd door de bank, laten we dat niet vergeten!
Helaas moet u volgens de Belgische wet een beroep doen op een advocaat om uw eigendommen te verdedigen, zelfs als u duidelijk geen schuld treft. Welkom in België. Ik kan alleen iedereen die niet tot onze gelederen behoort uitnodigen om de twee schalen te zien. Enerzijds de Triodos bank die je uitnodigt tot dialoog en discussie, en een cursus van +/- €30. Aan de andere kant is er sprake van een actie die al loopt om compensatie te verkrijgen en die nu in de actiefase komt. Met het oog hierop wil ik u eraan herinneren dat een gespecialiseerde advocaat duur is, ook al rekent het kantoor SQ-Watt Legal in ons voordeel een verlaagd tarief aan. Maar bovenal lijkt het mij nuttig om erop te wijzen dat u door de integratie van onze collectieve actie niet alleen profiteert van een kostenverlaging, maar ook van enkele kleine bonussen die niet zijn inbegrepen in het uurtarief van Mtre Arnauts:
- het rapport Understanding and Acting (70 pagina’s) en commentaar op de economische waarde, op de buffer, op Captin en op de alternatieve oplossing;
- de bestanden die u op deze site leest en die niet alleen zijn gemaakt, maar toch gratis;
- lokale informatiebijeenkomsten (zes en nog meer);
- het creëren, hosten en beheren van de Trioforum-site;
- deelname aan de vakbeurzen Valériane, Hope Bxl en Namur, Bio en Liège (in totaal 8 dagen), inclusief standop- en afbouw en de roll-up van Trioforum;
- de trein of auto om naar AVA’s, beurzen of vergaderingen met de advocaat te gaan, inclusief reizen voor commissieleden (waarvan er één uit Auby-s-Semois komt!);
- afdrukken op papier van presentatiebestanden en andere documenten;
- mailings naar de pers en de daarbij behorende postzegels, evenals contacten en interviews met journalisten;
- het schrijven van artikelen op het Trioforum, evenals de reguliere nieuwsbrieven en het proeflezen van de teksten door goede, liefdadige zielen;
- telefoontjes (die niet meer te tellen zijn) en e-mails naar leden (ruim 2.200 berichten in mijn in- en uitgaande mailboxen in 2024!);
- vertalingen van artikelen en documentair onderzoek;
- financiering van de machine die draait;
- 26 jaar ervaring bij de bank;
- de (enorme) tijd die aan professioneel werk wordt besteed…;
- enz.
Dit alles wordt geschreven in zeven letters en één leesteken: GRATIS!
Kortom, wat ik probeer te zeggen is dat wanneer u een voorschot betaalt om deel te nemen aan een class action, u niet alleen betaalt voor de diensten van een advocaat. Nee, u hebt ook het geluk dat u een structuur hebt die elders niet bestaat, en die op geen enkele manier natuurlijk of verplicht is. Het is aan u om te beslissen of u van deze mogelijkheid gebruik wilt maken…