(Tekst vertaald en gecontroleerd door Peter)
Triodos bank stuurde recent een e-mail uit naar alle certificaathouders om toelichting te geven over het schikkingsaanbod van € 10 dat de bank al op 10 januari aankondigde. We krijgen nu veel vragen over wat dat nu betekent.
Om te beginnen kunnen we stellen dat de reactiesnelheid van sommige van onze leden ons veel plezier doet. Ze waren zo snel dat we zelf zelfs geen tijd hadden om de e-mail in kwestie te analyseren, noch om er commentaar op te geven. We hadden het bericht eigenlijk zelf nog niet ontvangen! Laten we daarom niet vergeten dat we geen Artificiële Intelligentie zijn of gebruiken. Om u een verstandig antwoord te kunnen geven, hebben we een beetje tijd nodig.
Welke zijn de belangrijkste punten uit het voorstel:
1. Neem alvast zelf even de tijd om het bericht in kwestie van de bank te lezen voordat u ons vragen stelt.
2. De e-mail die u hebt ontvangen, meldt een aankondiging van het voorstel, hij bevat niet het voorstel zelf! Dit staat ook vetgedrukt in de e-mail. U hoeft dus niets te doen op dit moment!
3. De informatie die Triodos verstrekt, is voor een keer duidelijk. De twee hyperlinks in het bericht leiden u naar alle nuttige informatie. Het gedeelte ‘Vraag en antwoord’ lijkt ons volledig.
4. Het schikkingsaanbod geldt uiteraard voor alle certificaathouders, tot 30/06/25. Degenen die het voorstel accepteren verbinden zich er toe om geen juridische stappen meer te ondernemen tegen de bank in het kader van de certificaten. Dit omvat ook een afstand van geding met betrekking tot eender welke toekomstige beslissingen! Omdat niemand kan voorspellen hoe de zaak zal evolueren, kunnen we stellen dat de bank het spel sluw probeert te spelen.
5. Het antwoord op de vraag ‘Op welke klachten is de finale kwijting van toepassing ?’ zoals de bank die publiceert op haar website is zeer interessant omdat het gaat om de meest storende aspecten! Zo ook bijvoorbeeld de fiscale waarde zoals die vroeger door de bank werd vastgelegd, wat bewijst dat het onderwerp delicaat was, om niets anders te zeggen (zie punt Reële waarde in de sectie Verontrustende vragen).
6. HET MAG DUIDELIJK ZIJN DAT TRIOFORUM DIT AANBOD AFWIJST.
Behoudens tegenbericht hoeft u niets te ondernemen als u het aanbod wilt weigeren dat u binnenkort zal toegestuurd worden. Zie voor de timing op de website van de Bank.
7. Wij hebben ons reeds over dit aanbod uitgesproken (zie ons nieuwsbericht Een 10de januari, en wat stof…). Maar we zijn ons ervan bewust dat veel mensen die niet wilden procederen het voorstel zullen aanvaarden. Dat lijkt ons heel normaal en het zal in ons voordeel spelen, zoals eerder toegelicht.
8. Moeten wij u er nogmaals aan herinneren? Dit aanbod is een compensatie in ruil voor het afstand doen van het exclusieve recht op rechtvaardigheid. U blijft dus verder wel eigenaar van uw certificaten (toch als u ze sinds 28 juni 2023 niet hebt verkocht) en u behoudt uw rechten op de dividenden, stemrecht, enzovoort. DIT IS DUS GEEN TERUGKOOP! Als u later uw certificaten van de hand wil doen, dan kan u ze alsnog verkopen via Captin of Euronext (wat makkelijker zal zijn).
9. Volgens onze informatie was er slechts één persoon die in januari de nieuw gevraagde advocatenkosten niet betaalde. We kunnen daarom aannemen dat er zijn maar weinig leden dit voorstel van de bank zullen accepteren, en dat is logisch. Maar iedereen is vrij.
10. Als u van plan bent het aanbod van de bank te accepteren, moeten wij u eraan herinneren dat de eerder aan onze advocaat betaalde kosten niet worden terugbetaald.
11. Overigens zullen wij geen praktische hulp verlenen om u in staat te stellen om het aanbod te accepteren. Dit is geen principeskwestie, maar gewoon professionele consistentie. Deze procedure strookt niet met onze intenties en de bank heeft trouwens een specifieke ondersteuningsdienst voorzien bij haar helpdesk. Het is dus daar dat je om hulp kan vragen.
12. Als u nog verdere vragen heeft, lees dan eerst punt 1 van dit artikel opnieuw. En stuur ons pas daarna een e-mail.